山東航空股份有限公司現(xiàn)就智能在線客服優(yōu)化開發(fā)—機器人敏感詞提醒開發(fā)采購項目采用單一來源進行公示。

一、項目名稱：智能在線客服優(yōu)化開發(fā)—機器人敏感詞提醒開發(fā)采購項目

二、項目地點：濟南市

三、采購內(nèi)容與需求：

（一）機器人會話提醒：若旅客發(fā)送安全類和政府類敏感詞，系統(tǒng)提醒指定企微賬號，同時會話轉(zhuǎn)人工。

（二）提醒方式：企微，提醒字段包括來源、時間、客戶ID、會話內(nèi)容、用戶ID、接線坐席、關(guān)鍵詞。

四、擬采用單一來源采購方式的原因及相關(guān)說明：

獨購

五、擬定的唯一供應(yīng)商名稱

供應(yīng)商名稱：深圳市容大數(shù)字技術(shù)有限公司

六、公示說明

公示期：2024年2月29日至2024年3月3日23時59分

任何供應(yīng)商、單位或者個人對采用單一來源談判方式采購公示以及上述事項有異議的，可以在公示期內(nèi)將書面意見（須載明異議人基本情況、異議內(nèi)容及輔助材料并加蓋本單位公章的掃描文件或本人簽名的掃描文件）反饋給項目聯(lián)系人，逾期遞交或不按要求遞交的不予受理。

七、聯(lián)系方式

聯(lián)系人：王珊

聯(lián)系人電話：0531-82085555

聯(lián)系郵箱：xgcg@sda.cn

八、發(fā)布媒介

我公司采購項目公告指定的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布渠道為中國采購與招標網(wǎng)（www.chinabidding.com.cn）、山東省采購與招標網(wǎng)（www.sdbidding.org.cn）和山航官網(wǎng)（zjsqyjx.net.cn）。除上述外，在其它任何媒介上轉(zhuǎn)載的以我公司為采購主體的項目公告均為非法轉(zhuǎn)載，我公司不承擔責任。