濟南、青島、煙臺出港旅客在山航柜臺辦理值機時，可向山航地服工作人員咨詢辦理付費升高級經(jīng)濟艙/公務(wù)艙，在有空余座位的情況下，可享受機會升艙服務(wù)，先到先得。

一、適用航班及旅客

濟南、青島、煙臺出港的山航實際承運的含有高級經(jīng)濟艙/公務(wù)艙機型的航班旅客

二、產(chǎn)品規(guī)則

1、升艙辦理時間

航班起飛前180分鐘至航班停止辦理值機

2、支付方式

微信或支付寶掃描現(xiàn)場付款碼支付

3、產(chǎn)品價格

升高級經(jīng)濟艙定價50/80/100元等，升公務(wù)艙定價500/700/800...元等，產(chǎn)品區(qū)分不同航線以及航距等進行定價。

三、退訂規(guī)則

1、航班正?；蚵每妥栽竿烁暮灂r，升艙費用不予以退回。

2、發(fā)生航班延誤、取消等情況時，旅客可撥打山航客服中心（95369）申請將升艙費用退回，客票按照升艙前艙位常規(guī)退改流程處理。

四、升艙所含服務(wù)

高級經(jīng)濟艙：客艙經(jīng)濟艙前三排區(qū)域、享受更寬腿部空間；

公務(wù)艙：公務(wù)艙座椅。

特別注意：由于值機柜臺為離港升艙，偶發(fā)銷售系統(tǒng)繼續(xù)銷售導(dǎo)致升艙后又被降艙的問題。